为进一步优化营商环境、助力企业发展,徐汇区绿化市容局持续深化改革创新,打造“强服务、提效能、免奔波”的高效便捷绿化行政审批模式,全面推进绿化相关行政审批事项“全市通办”,实现许可事项100%“全程网办”。针对建设项目配套绿化方案推行全过程指导,对涉及的绿化行政许可事项实施分批次预审服务。同时,通过精简审批环节、压缩办理时限,切实提升审批效率。一起来看看吧!
为提升绿化法规政策对服务对象的服务效能,优化办事体验,区绿化市容局主动开展政策宣讲培训,推动政策精准落地,聚焦建设项目绿化审批,围绕绿化管理法规、审批流程及树木施工规范等内容,对施工及代建企业开展专题培训,指导企业准确办理审批手续,确保项目合规推进;针对小区绿化养护需求的扩大,面向绿化专管员开展专项政策宣讲,重点解读树木迁移、砍伐审批流程等规定,强化其法律意识,助力小区精准落实绿化管理要求。通过培训,明晰流程、深化认知,提升办事感受度,营造规范高效的政务环境。
区绿化市容局在对建设项目配套绿化方案的意见征询阶段,主动做好与建设方的提前沟通。如在处理屋顶绿化实施指标和相关设施冲突中,借鉴以往成功实施的案例,为建设方打开新思路;在验收阶段提前把关,发现问题即知即改,审批和服务并重,在整改过程中同步准备验收资料,为服务对象节约至少一半的时间;项目验收后质保期间,告知绿化养护注意事项,确保质保期内绿化面貌良好。
绿化行政审批已实现“线上办,少跑腿”的全过程网上受理模式,线上申请平台实现了审批事项的全程网上办理。申请人只需通过电脑或手机登录平台,按照系统提示填写申请信息、上传申请材料,即可一键提交申请。办理期限从原先法定的15天,缩减到目前的5天。区绿化市容局还创新推行“高效办成一件事”的合并办理业务流程,将原先2个事项13个材料,缩减成1个事项8个材料,跑动次数从2次现场,缩减到1次。
据悉,区绿化市容局将不断优化审批“互联网+政务服务”模式,提升服务质量,简化审批流程,让“数据多跑路,群众少跑腿”成为常态,为群众和企业提供更加便捷、高效、优质的政务服务。